负责开展人民内部矛盾纠纷排查工作；负责信访事项复查工作；负责中央及市委、市政府和区委区政府有关信访工作决策部署和重大信访事项的督查督办工作；承担区信访工作联席会议办公室日常工作；完成领导交办的其他工作。

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